Acuerdo de acceso

Nota para los usuarios del sitio/móviles: si está de acuerdo con lo que lee a continuación, haga clic en el botón que dice "Sí, acepto el Acuerdo de uso del sitio/móvil".Al hacerlo, indica que usted comprende el contenido y que considera que este Acuerdo es el equivalente legal de un contrato firmado, escrito y vinculante; que usted y cualquier otra persona (miembros de su familia o dependientes) que utilice su contraseña tienen intención de vincularse legalmente; y que utilizará el sitio web de Blue Cross Blue Shield Global Solutions/los servicios inalámbricos y las herramientas (definidas a continuación), accesibles a través del sitio web de Blue Cross Blue Shield Global Solutions/los servicios inalámbricos, de manera coherente con las leyes y regulaciones aplicables y conforme a los términos de este Acuerdo.

Si no está de acuerdo con los términos del presente Acuerdo, haga clic en "Cancelar", se cerrará la ventana de este Acuerdo y no tendrá acceso al sitio web de Blue Cross Blue Shield Global Solutions ni a los servicios inalámbricos (móviles).

1. Acuerdo entre usted, Blue Cross Blue Shield Global Solutions.

Este Acuerdo se celebra entre usted y Worldwide Insurance Services, LLC, que opera bajo el nombre Blue Cross Blue Shield Global SolutionsSM ("BCBS Global Solutions").

Este Acuerdo de uso del sitio establece los términos y condiciones asociados con el acceso al sitio y el uso de toda la información, el contenido, las herramientas o los servicios (ya sean proporcionados directamente o mediante enlaces a otros proveedores de servicios o información) a través del sitio web alojado en www.bcbsglobalsolutions.com (el "Sitio web de BCBS Global Solutions"), el acceso a la versión móvil/inalámbrica del Sitio web de BCBS Global Solutions o el acceso a través de ciertas aplicaciones móviles relacionadas con Blue Cross Blue Shield Global Solutions ("Servicios inalámbricos/móviles de BCBS Global Solutions"). Colectivamente, el Sitio web de BCBS Global Solutions y los Servicios inalámbricos/móviles de BCBS Global Solutions serán denominados en este documento "Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions").

El Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions le permite investigar y, en algunas ocasiones, acceder a los "Proveedores" internacionales de atención médica que hayan aceptado la invitación de BCBS Global Solutions para participar en BCBS Global Solutions, mediante el uso de capacidades de búsqueda de proveedores basadas en la web e inalámbricas/móviles y, en algunos casos, un sistema de programación de citas, ya sea directamente a través del Sitio web de BCBS Global Solutions/acceso móvil inalámbrico o de un representante de servicio al cliente (representante de servicio). Según este Acuerdo, "Proveedores" significa "proveedores de atención médica" e incluye (a modo enunciativo) médicos privados, grupos médicos, hospitales, clínicas y sistemas de salud que participan en la red internacional de BCBS Global Solutions integrada por proveedores participantes seleccionados. La compañía aseguradora asociada a su programa, 4 Ever Life Insurance Company o 4 Ever Life International Limited, es la aseguradora que respalda su programa de seguros (la "Compañía aseguradora"). La única tarea de la Compañía de Seguros es ser la compañía aseguradora que emite la póliza de seguros.

Además, el Sitio web/Servicios inalámbricos (móviles) de BCBS GlobalSolutions le permiten acceder o buscar proveedores de atención médica dentro de United States of America a través del enlace al buscador de proveedores proporcionado por Blue Cross Blue Shield Association ("BCBSA"). Usted acepta que para los fines de este Acuerdo, estos proveedores no serán incluidos dentro de la definición de "Proveedores".

El Sitio web/Servicio inalámbrico (móvil) de BCBS Global Solutions también le ofrece acceso a una variedad de herramientas y servicios globales de salud y seguridad, entre los que se incluyen los siguientes: 

  1. información sobre servicios de atención médica en destinos de distintas partes del mundo, directamente desde el Sitio web/Servicios inalámbricos (móviles) de BCBS Global Solutions o, en algunos casos, a través de un representante de servicio; 
  2. bases de traducciones patentadas (con términos médicos y medicamentos) ("Bases de Datos de Traducciones"); 
  3. contenido, niveles y alertas de seguridad para cada ciudad proporcionados por Crisis24 Limited ("Información de seguridad"); 
  4. recursos de información relacionados con seguros (es decir, prestaciones, información sobre reclamaciones); 
  5. acceso a consultas por video con proveedores de BCBS Global Solutions (en determinadas situaciones); 
  6. acceso a información especializada y ofertas de servicios relacionados con enfermedades crónicas específicas; y 
  7. cualquier otra herramienta, servicio o recurso desarrollado o puesto a disposición por BCBS Global Solutions (en conjunto, todas y cada una de esas herramientas, servicios y recursos disponibles en el Sitio web de BCBS Global Solutions o accesibles a través de los servicios inalámbricos/móviles, ya sean existentes o que se desarrollen en el futuro, serán denominados "Herramientas"). 

El acceso al uso de las herramientas del Sitio web de BCBS Global Solutions implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. 

Resumen de los "Términos de uso; Exclusión de garantías y responsabilidad" (para ver el texto completo, consulte la Sección 6 de este Acuerdo). El uso de la información y los datos contenidos (ya sea directamente o mediante enlaces a otras fuentes, partes o sitios web) en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions (en conjunto, dicha información y dichos datos se denominarán "Contenido") y el uso de las herramientas es completamente bajo su propio riesgo. El contenido, las herramientas y el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions se ofrecen "tal cual", sin ninguna garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita. La utilización de los servicios de los proveedores de atención médica que participen en BCBS Global Solutions u otras entidades mencionadas en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o en el contenido, así como la confianza depositada en cualquiera de los contenidos o herramientas, será a su exclusiva discreción. BCBS Global Solutions renuncia expresamente a todas las declaraciones, garantías y/o responsabilidad que se relacionen con las interacciones, de cualquier naturaleza, que usted pueda tener con cualquiera de los proveedores de atención médica u otras entidades mencionadas en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, que participen en BCBS Global Solutions o a los que se acceda mediante enlaces a la información y datos de terceros. 

En este Acuerdo se establecen los términos y condiciones que rigen el uso que usted haga del Sitio web/Servicios inalámbricos, el Contenido y las Herramientas de BCBS Global Solutions. Puede registrarse individualmente o incluir a familiares (dependientes) en su cuenta. (Consulte las descripciones de los planes de BCBS Global Solutions). Todos los miembros de su familia (dependientes) registrados en su cuenta quedan legalmente obligados por los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted acepta y garantiza que le brindará acceso a su Contraseña únicamente a su cónyuge o dependientes asegurados; además, acepta que todos los usuarios de su Contraseña quedarán legalmente obligados por las cláusulas estipuladas en el presente Acuerdo. 

Una vez completado el proceso de inscripción en el sitio, que incluye la aceptación de este Acuerdo, deberá seleccionar una contraseña única ("Contraseña"). Su Contraseña servirá como una licencia personal, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar el Sitio web/Servicios inalámbricos y las Herramientas de BCBS Global Solutions para los fines que se describen aquí, siempre y cuando cumpla con los términos del presente Acuerdo. Queda bajo su absoluta responsabilidad proteger la confidencialidad de su contraseña. Usted acepta que no se hará pasar por otra persona o entidad con el fin de publicar comunicaciones usando una contraseña falsa o engañosa ni intentando utilizar de forma anónima o no autorizada el Sitio web/Servicios inalámbricos ni las Herramientas de BCBS Global Solutions. El uso de su Contraseña por parte de terceros, incluidos a modo enunciativo pero no limitativo, su cónyuge o dependientes, en cualquier circunstancia, implica que lo hacen bajo su consentimiento y que dicho usuario quedará legalmente obligado por los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted acepta notificar de inmediato a BCBS Global Solutions si sospecha que ha perdido su Contraseña, que ha sido robada o que ha sido utilizada sin su autorización. 

2. Uso del Sitio web/Servicios inalámbricos y Herramientas de BCBS Global Solutions.

Usted acepta no utilizar el Sitio web/Servicios inalámbricos ni las Herramientas de BCBS Global Solutions para ningún propósito que sea ilegal o prohibido según los términos y condiciones del presente Acuerdo. El Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions contienen información valiosa, patentada, propiedad de BCBS Global Solutions y de otros terceros que pueden ser identificados; esta información se encuentra protegida por las leyes estatales, federales e internacionales, incluidas, a modo enunciativo pero no limitativo, las leyes de protección de los derechos de autor y de secreto comercial. Puede utilizar dicha información patentada únicamente en relación con su uso personal y no comercial del Sitio web/Servicios inalámbricos y las Herramientas de BCBS Global Solutions. Cualquier otro uso está terminantemente prohibido. 

Una función de las Herramientas que puede estar disponible es la capacidad de comunicar solicitudes de cita a Proveedores seleccionados de BCBS Global Solutions (la "Función de solicitud de cita"). La Función para solicitar una cita, en los casos en que se encuentre disponible, se proporciona únicamente con el fin de ayudar a los usuarios a solicitar y programar citas médicas legítimas. Queda terminantemente prohibido solicitar citas falsas o con fines especulativos o fraudulentos. Usted comprende y acepta que ante el uso excesivo o el abuso de la Función de solicitud de cita, podemos decidir denegarle el acceso a dicha función. 

Otra función de las Herramientas que puede estar disponible es la capacidad de comunicarse, mediante videoconferencia, con algunos Proveedores de BCBS Global Solutions, en determinadas situaciones (la "Función de videoconferencia"). La Función de Videoconferencia, en los casos en los que está disponible, se proporciona únicamente con el fin de asistir a los usuarios que necesiten una consulta médica con los Proveedores. BCBS Global Solutions actúa únicamente como facilitador administrativo y no se debe considerar que presta atención médica ni asesoramiento bajo ninguna circunstancia. 

3. Seguridad del Sitio web/Servicio inalámbrico de BCBS Global Solutions; Uso de Internet/Servicio inalámbrico.

BCBS Global Solutions hace todo lo que está a su alcance para mantener la seguridad del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions. En algunos casos, al utilizar el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o las Herramientas, tendrá la opción de acceder al servidor seguro de BCBS Global Solutions y, por tanto, estará protegido por la tecnología de capa de conexión segura (Secure Socket Layer, SSL), utilizada por la mayoría de los navegadores populares, incluidos Chrome, Edge y Safari. Esta tecnología permite que BCBS Global Solutions utilice herramientas avanzadas de cifrado para proteger la información transmitida entre su computadora/dispositivo inalámbrico (móvil) y los servidores de BCBS Global Solutions. Mediante la codificación, la información personal que ingresa se transforma en un código, de esta forma no puede ser leída mientras se trasmite a través de Internet/proveedores de telefonía móvil. A pesar de los esfuerzos de BCBS Global Solutions para mantener la seguridad, usted acepta que el uso de Internet/redes inalámbricas queda bajo su propio riesgo y sujeto a todas las leyes y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales. El uso real o intencional no autorizado del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o la información proporcionada por usted u otras partes en relación con las Herramientas puede tener por resultado un proceso penal o civil. Para su protección, BCBS Global Solutions se reserva el derecho de ver, monitorizar y registrar la actividad en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions sin previo aviso y sin solicitar su consentimiento. Toda la información obtenida mediante la monitorización, la visualización o el registro está sujeta a revisión por parte de organizaciones policiales en caso de ser necesaria para la investigación o enjuiciamiento de posibles actividades delictivas relacionadas con el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions. BCBS Global Solutions también cumplirá con todas las órdenes judiciales relacionadas con solicitudes de dicha información. 

4. Confidencialidad de la información; Autoridad para facilitar información a los proveedores.

BCBS Global Solutions reconoce que, en relación con su uso del Sitio web/Servicios inalámbricos o las Herramientas de BCBS Global Solutions, parte de la información que proporcionará, ya sea directamente a través de enlaces desde el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o a través de un representante de servicio, es personal. Toda la información que proporcione será utilizada únicamente por BCBS Global Solutions en relación con las Herramientas o en relación con el acceso a los proveedores. 

Usted reconoce que toda la información que proporcione a BCBS Global Solutions relacionada con una solicitud de cita (ya sea en forma directa en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o a través de un representante de servicio) puede ser transmitida (vía telefónica, a través de un dispositivo inalámbrico/móvil, fax o correo electrónico, usando Internet o redes inalámbricas) a un proveedor que usted designe (también puede incluir el personal de dicho proveedor, asistentes para la programación de una cita, etc.). Usted reconoce y acepta que, a pesar de las precauciones mencionadas en este Acuerdo, BCBS Global Solutions no puede garantizar, ni garantiza, la confidencialidad de dicha información. 

Aunque la información que proporcione a BCBS Global Solutions o a un proveedor durante el proceso de solicitud de cita pueda estar relacionada con su afección médica, reconoce y acepta que dicha información no constituirá un historial médico ni información médica privada a los efectos del presente Acuerdo. Como condición para el uso del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o las Herramientas, y en contraprestación de ello, usted acepta que BCBS Global Solutions tendrá la autoridad de divulgar, ya sea telefónicamente, por fax, a través de un dispositivo inalámbrico (móvil) o correo electrónico por Internet o una red inalámbrica, al proveedor que usted designe, toda la información que usted proporcione, de cualquier índole, incluida, a modo enunciativo pero no limitativo, toda la información relacionada con enfermedades físicas o mentales (como, por ejemplo y en el caso que corresponda, SIDA, estado del VIH o su información e historial psiquiátricos), aunque en última instancia concrete o no una cita con dicho proveedor.

Además, reconoce que en la medida en que las Herramientas contengan información personal relacionada con sus reclamaciones e historial de reclamaciones. Por el presente usted reconoce específicamente que todas las personas que tengan acceso a su Contraseña, tendrán acceso a la información relacionada con sus reclamaciones.

No obstante cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, el uso y la comunicación por parte de BCBS Global Solutions de su información de salud protegida (PHI, sigla en inglés) tal como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad en los Seguros de Salud ("HIPAA", en inglés), y sus modificaciones, deberán cumplir con HIPAA. 

Uso y divulgación de información médica - Autorización para divulgar dicha información 

Es posible que para ciertos planes de BCBS Global Solutions se requiera que complete cuestionarios con información médica detallada. Puede que esté adquiriendo los planes de BCBS Global Solutions a través de un agente u otra entidad intermediaria que puede estar relacionada o asociada financieramente con otros agentes generales o con las partes intermediarias. Por la presente usted autoriza el uso, divulgación y recepción de su información médica a cualquiera de nuestros agentes, agentes generales afiliados o cualquier otra parte referente (conocida o desconocida) relacionada con su solicitud de seguro o cobertura. Esta autorización se extiende a toda la información médica relevante a su historia clínica, a afecciones mentales o psicológicas y al tratamiento recibido. Esta autorización será válida mientras dure la relación de BCBS Global Solutions con el agente, sus agentes generales afiliados o cualquier otra parte intermediaria. Usted acepta que: 

  1. tiene derecho a no aceptar esta autorización;
  2. puede revocar esta autorización en cualquier momento mediante una notificación escrita enviada por correo electrónico a privacy@bcbglobalsolutions.com
  3. dicha revocación será efectiva a partir del momento de su recepción;
  4. tiene derecho a recibir una copia de esta autorización;
  5. ni el tratamiento, pago, inscripción o elegibilidad para recibir los beneficios se verán condicionados si acepta o se niega a otorgar esta autorización; 
  6. la información divulgada de acuerdo con esta autorización puede ser redivulgada por el destinatario y no estar protegida por la ley de confidencialidad federal (HIPAA, en inglés); 
  7. puede inspeccionar u obtener una copia de la información salud que se le solicite usar o revelar. 

5. Relación proveedor/paciente.

Usted comprende que BCBS Global Solutions y las Herramientas solo constituyen funciones intermedias que facilitan la conexión entre proveedores y pacientes. Reconoce que ninguno de los proveedores es empleado de BCBS Global Solutions ni está afiliado a esta de ninguna forma, con excepción del acuerdo existente para aceptar solicitudes de citas enviadas desde BCBS Global Solutions. Reconoce que ningún proveedor en United States es empleado de BCBS Global Solutions ni está afiliado a BCBS Global Solutions de ninguna manera. Reconoce que los proveedores no están obligados a satisfacer sus solicitudes de cita y que BCBS Global Solutions no puede garantizar que sus solicitudes de cita sean aceptadas. Además, usted reconoce que no tiene ninguna obligación de aceptar las ofertas en relación a las citas que le presenten. Usted comprende y acepta que, en caso de necesitar servicios de atención médica de emergencia deberá ponerse en contacto con el servicio de atención médica de emergencia local. BCBS Global Solutions no puede comprometerse a concertar citas en un plazo determinado. Asimismo, reconoce que cualquier proveedor al que elija acudir tiene la responsabilidad exclusiva de la atención profesional que reciba. BCBS Global Solutions no asume responsabilidad alguna, de ninguna naturaleza, con respecto a ninguna reclamación, incluida, a modo enunciativo pero no limitativo, cualquier reclamación por negligencia médica, que pueda surgir de su interacción con un proveedor. 

Usted reconoce y acepta que BCBS Global Solutions no es un servicio de derivación médica, y que ninguna de las partes recomienda ni respalda a ningún médico, odontólogo, proveedor de atención médica, hospital, clínica, consultorio privado o servicio médico de ninguna índole. BCBS Global Solutions no ofrece asesoramiento sobre la calidad o idoneidad de ningún tratamiento médico o tratamiento concreto para ninguna afección. La información que se encuentra en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, proporcionada por un representante de servicio, o en conjunto con las Herramientas, no debe interpretarse, de ninguna manera, como asesoramiento médico o de salud. También entiende que al invitar y aceptar a proveedores para participar en BCBS Global Solutions, BCBS Global Solutions se basa, en parte, en información proporcionada por terceros, incluida la información proporcionada por los propios proveedores. BCBS Global Solutions no es responsable ni puede ser responsable de información inexacta, incompleta o engañosa (en forma conjunta, "información errónea") proporcionada por terceros, independientemente de si BCBS Global Solutions podría haber detectado dicha información errónea o no. BCBS Global Solutions no mantiene cobertura de seguro por mala praxis en nombre de ninguno de los proveedores. 

Usted entiende que BCBS Global Solutions no es responsable de ningún costo, gasto o cargo, de ninguna naturaleza, en relación con los servicios profesionales que le proporcione un proveedor. Por otra parte, usted entiende que un Proveedor puede, en ciertos casos, exigirle el pago directo de los servicios profesionales que se prestan, en el momento en que usted recibe dichos servicios, según lo estipulado por la tabla de honorarios particular del Proveedor. Los gastos médicos o beneficios de seguro están regidos por los términos y condiciones de su póliza de seguros, no por el presente Acuerdo de uso del sitio. Consulte su certificado de seguro para ver los detalles de su cobertura. 

6. Términos de uso; Exclusión de garantías y responsabilidad.

El uso de la información y los datos contenidos en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions (la información y los datos se denominarán conjuntamente el "Contenido"), el uso del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions y el uso de las Herramientas es completamente bajo su propio riesgo. El Contenido, las Herramientas y el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, incluidas, a modo enunciativo pero no limitativo: (1) cualquier garantía relativa a la exactitud, integridad, fiabilidad o disponibilidad de Contenido, productos, servicios o resultados; y (2) cualquier garantía de título o garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. 

La utilización de las Herramientas y de cualquiera de los Proveedores que participan en BCBS Global Solutions u otras entidades mencionadas en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, en el Contenido o en virtud de dicho Contenido será su exclusiva discreción. Cualquier referencia a proveedores u otras entidades en el Contenido, en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o en relación con las Herramientas, no constituye ni implica respaldos, recomendaciones ni referencias por parte de BCBS Global Solutions ni de la compañía aseguradora. Los proveedores no respaldan BCBS Global Solutions, las Herramientas ni el Contenido, y no están afiliados ni respaldados entre sí. Asimismo, usted reconoce que el Contenido no es exhaustivo y que es posible que existan otros proveedores y servicios de atención médica que puedan satisfacer sus necesidades médicas, además de los mencionados en el Sitio Web/Servicios inalámbricos (móviles) de BCBS Global Solutions, el Contenido o aquellos que participen en BCBS Global Solutions. 

Ni BCBS Global Solutions, ni la compañía aseguradora, ni ninguno de sus respectivos empleados, agentes, directores, propietarios, socios, representantes, accionistas, abogados, antecesores, sucesores y cesionarios serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consiguiente (que incluyen, a título meramente enunciativo pero no limitativo perdidas de ganancias y daños que sean el resultado de inconvenientes, retrasos o pérdidas) que surjan debido al uso, o a la incapacidad de uso, del Contenido, las Herramientas o el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, aunque BCBS Global Solutions  o la compañía aseguradora hayan sido advertidos de la posibilidad de dichos daños o pérdidas e independientemente de si dichos daños son causados por negligencia, negligencia grave o temeridad. Si, no obstante, a pesar de las exclusiones contenidas en este párrafo, BCBS Global Solutions  o la compañía aseguradora resultan responsables de cualquier pérdida o daño que surjan del uso del Contenido, las Herramientas o el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o se relacionen con ellos, la responsabilidad  de BCBS Global Solutions no superará el importe de los cargos que usted pague a BCBS Global Solutions o a la compañía aseguradora, con respecto a la póliza de seguro suscrita por la compañía aseguradora. Además, usted reconoce que nada de lo contenido en este acuerdo sobre el uso del sitio modifica o afecta a los términos y condiciones establecidos en la póliza del seguro emitida por la compañía de seguros. 

BCBS Global Solutions renuncia expresamente a todas las declaraciones, garantías o responsabilidad relacionadas con todas las interacciones, de cualquier naturaleza, que usted pueda tener con cualquiera de los proveedores u otras entidades a las que se haga referencia o cuyos enlaces figuren en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, o que participen en BCBS Global Solutions. Excepto por las reclamaciones pagaderas conforme a los términos de la póliza de seguro suscrita por la compañía aseguradora, usted acepta acudir únicamente a dichos proveedores o entidades, y no a BCBS Global Solutions, en relación con cualquier reclamación legal de cualquier naturaleza u otro asunto derivado de dichas interacciones. 

BCBS Global Solutions no se hace responsable de ningún daño o lesión causados por alguna falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus informático, falla en la línea de comunicación, falla en la red inalámbrica, robo, destrucción o acceso no autorizado, alteración o uso de información, ya sea por incumplimiento de contrato, conducta ilícita, negligencia o cualquier otra causa de acción. 

El Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o su contenido pueden contener enlaces a sitios web gestionados por partes distintas a BCBS Global Solutions. Dichos enlaces se proporcionan a modo de referencia y para conveniencia de los usuarios. Usted reconoce y comprende que BCBS Global Solutions no controla dichos sitios web y acepta que BCBS Global Solutions no es responsable del contenido de dichos sitios web. La inclusión de los enlaces a dichos sitios web por parte de BCBS Global Solutions no implica que la compañía respalda el material que ofrecen, ni que acepta responsabilidad alguna sobre el material allí presente, o que exista ningún tipo de asociación o afiliación de alguna naturaleza con sus operadores. 

Todo el contenido del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions está sujeto a Copyright (c) 2025 Worldwide Insurance Services, LLC (y sus entidades afiliadas y entidades matrices), 933 First Avenue, King of Prussia, PA 19406 U.S.A. o sus proveedores. Todos los derechos reservados. BCBS Global Solutions también posee los derechos de autor con respecto al Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions como una obra colectiva o compilación, así como con respecto a la selección, coordinación, organización y mejora de su contenido. Su uso del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions y de las Herramientas es personal y no comercial. Usted acepta no copiar, modificar, adaptar, reproducir, traducir, distribuir, transmitir, realizar la ingeniería inversa, decompilar ni desensamblar ningún aspecto del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions, con la siguiente excepción: puede mostrar, imprimir y almacenar una copia electrónica del contenido proporcionado para su uso personal. No puede, sin la autorización escrita de BCBS Global Solutions, "imitar" ningún material contenido en el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions en ningún otro servidor. 

Los nombres de los productos o servicios de BCBS Global Solutions mencionados en el Contenido o en las Herramientas son marcas comerciales/marcas de servicio o marcas registradas/marcas de servicio de BCBS Global Solutions. Es posible que los nombres de otros productos o empresas mencionados en el presente documento sean marcas registradas de sus respectivos propietarios. Por favor, tenga en cuenta que BCBS Global Solutions hace cumplir de manera enérgica sus derechos de propiedad intelectual conforme al máximo alcance de la ley. 

7. General.

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la Commonwealth of Pennsylvania, U.S.A. Usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Montgomery County, Pennsylvania, U.S.A., con respecto a todas las disputas derivadas del uso de las Herramientas o el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o relacionadas con dicho uso. El uso de las Herramientas y/o del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions no está autorizado en ninguna jurisdicción en la que no se hagan cumplir todas las disposiciones del presente Acuerdo, incluido, a modo enunciativo pero no limitativo, este párrafo. 

En caso de que este Acuerdo sea considerado nulo o inaplicable conforme a las leyes aplicables incluidas, a modo enunciativo pero no limitativo, las limitaciones de exención de responsabilidad y renuncia de garantía estipuladas en el presente documento, entonces la cláusula nula o inaplicable que más se asemeje a la intención de la cláusula original y las cláusulas restantes del Acuerdo permanecerán vigentes. 

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y BCBS Global Solutions con respecto al uso que usted haga del Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions y las Herramientas, y prevalece sobre todas las comunicaciones previas o contemporáneas de cualquier tipo entre usted y BCBS Global Solutions. Se admitirá como prueba una copia impresa de este Acuerdo o de cualquier otro aviso que se haya emitido en formato electrónico/inalámbrico en actuaciones judiciales y administrativas basadas en relación con este Acuerdo, con el mismo alcance y sujeto a las misma condiciones que rigen para otros documentos y registros comerciales conservados y generados originalmente en formato impreso.

A título personal usted:

  1. declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que posee la autoridad legal para celebrar este Acuerdo (para usted y en nombre de su cónyuge y/o dependientes, si procede) y para utilizar el Sitio web/Servicios Inalámbricos de BCBS Global Solutions y las Herramientas conforme a los términos y condiciones de este Acuerdo; 
  2. declara y garantiza que que toda la información proporcionada por usted al registrarse y utilizar el Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions y las Herramientas es verdadera y precisa; 
  3. acepta supervisar el uso por parte de terceros que ingresen al Sitio web/Servicios inalámbricos de BCBS Global Solutions o que utilicen las Herramientas con su contraseña. 

8. Vigencia y finalización.

Los términos y condiciones del presente Acuerdo tendrán efecto desde el momento de su ejecución (cuando el usuario hace clic en el botón "Sí, acepto el Acuerdo de uso"). El plazo del presente Acuerdo comprende todo el tiempo que su Contraseña permanezca activa. (El plazo durante el cual su Contraseña permanezca activa no coincidirá necesariamente con el plazo de la cobertura de su seguro).