La atención médica, en sus manos.

Viajar y vivir en el extranjero es más sencillo cuando goza de buena salud. Para mantenerse bien, necesita entender cómo su plan internacional de seguro de salud lo respalda y lo protege. Y necesita las herramientas para sacarle el máximo partido.

Ese control está al alcance de su mano. Ofrecemos una amplia gama de recursos digitales que le permiten optimizar su cobertura médica. Puede consultar fácilmente sus beneficios, controlar sus gastos de salud y presentar reclamaciones.

Gestionar su atención médica a su manera nunca fue tan rápido ni tan sencillo. 

Revise sus beneficios.

Su plan de salud tiene muchos beneficios. Llevar un registro de todos los detalles puede resultar complejo, especialmente cuando tiene otras responsabilidades. Nosotros lo hacemos por usted. Utilice nuestro portal para asegurados y la aplicación móvil para acceder de forma sencilla y digital a sus beneficios.

Con solo unos toques, puede verificar si su plan cubre una cirugía, un medicamento o una consulta con un especialista. También eliminamos las conjeturas (y las sorpresas) de sus gastos médicos. Vea sus gastos de bolsillo antes de una visita. Y nunca tendrá que preguntarse qué beneficios ha utilizado durante el año. Mantenemos una lista actualizada de los servicios que ha utilizado.

Tenga a mano sus tarjetas de identificación.

Mostrar su tarjeta de identificación de asegurado es un paso habitual en cualquier visita al médico. Sin embargo, es fácil extraviarla, especialmente si no la lleva en la billetera o el bolso. Con nuestras tarjetas de identificación electrónicas, no tendrá que preocuparse por acudir al médico sin una prueba de su seguro. A través de nuestro portal para asegurados y la aplicación móvil, tendrá acceso inmediato a su tarjeta de identificación cuando la necesite, esté donde esté.

Presente una reclamación a su manera.

Hacemos que presentar una reclamación sea rápido y sencillo. Evite el papeleo y, en su lugar, envíe una reclamación electrónica a través de nuestro portal para asegurados o de la aplicación móvil. Con solo unos pocos pasos, el proceso nunca fue tan ágil, fluido ni conveniente. 

Solicite el servicio cuando lo necesite.

Encontrar atención en el extranjero puede resultar complejo. Estamos aquí para ayudar. Utilice nuestras herramientas digitales para enviar una solicitud de servicio y encontrar la atención que necesita para situaciones que no sean de emergencia. Puede buscar un especialista médico, recibir ayuda para localizar un profesional de la salud o encontrar el nombre local de un medicamento que toma habitualmente. Tiene las herramientas necesarias al alcance de la mano.

Si necesita más ayuda, no dude en pedirla. Los expertos de nuestro centro de atención multilingüe están disponibles las 24 horas del día, esté donde esté.