Un hombre de negocios mayor sentado al aire libre trabajando en su computadora portátil y un degradado azul en círculos flotando a su alrededor
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Experiencia del asegurado

La atención médica al alcance de la mano.

Explore su plan con facilidad.

Herramientas digitales que lo ponen al mando.

Cuando se está sano, se puede disfrutar plenamente de la experiencia internacional. Para alcanzar esos objetivos, necesita un plan de salud que lo respalde. Y necesita las herramientas para sacarle el máximo partido.

Le ofrecemos los recursos necesarios para maximizar su cobertura médica. Nuestras herramientas digitales le permiten ver y gestionar sus beneficios, controlar los costos de salud y presentar reclamaciones para reembolsos. Le ofrecemos la posibilidad de hacerse cargo de su atención médica, todo con solo mover un dedo.

Siempre estamos a una llamada de distancia si nos necesita. Pero le damos la posibilidad de gestionar la atención a su manera.

Revise sus beneficios.

Su plan de salud tiene muchos beneficios. Es muy difícil estar al tanto de todos los detalles. Nosotros lo hacemos por usted. Nuestras herramientas digitales ofrecen un acceso fácil a sus beneficios a través de nuestro Portal del asegurado y la aplicación móvil.

Con solo tocar con el dedo, puede ver si su plan cubre posibles cirugías, medicamentos o visitas a especialistas. También eliminamos las conjeturas (y las sorpresas) de sus gastos médicos. Vea sus gastos de bolsillo antes de una visita. Y nunca tendrá que preguntarse qué beneficios ha utilizado durante el año. Mantenemos una lista actualizada de los servicios que ha utilizado.

Tenga a mano sus tarjetas de identificación.

Mostrar su tarjeta de identificación de asegurado es un paso habitual en cualquier visita al médico. Pero es fácil perderla, sobre todo si no la guarda en la cartera o en el bolso. Con nuestras tarjetas de identificación electrónicas, no tendrá que preocuparse por acudir al médico sin una prueba de su seguro. A través de nuestro Portal del asegurado y nuestra aplicación móvil, tendrá acceso inmediato a la tarjeta de identificación cuando la necesite, esté donde esté.

Presente una reclamación a su manera.

Hacemos que presentar una reclamación sea rápido y sencillo. Olvídese del papeleo. En su lugar, envíe una reclamación electrónica a través de nuestro Portal del asegurado o nuestra aplicación móvil. Con solo unos pocos toques, el proceso de reclamación nunca ha sido tan rápido, sencillo y cómodo.

Solicite el servicio cuando lo necesite.

Encontrar atención cuando se trabaja o se estudia en el extranjero puede ser complicado y confuso. Estamos aquí para ayudar. Utilice nuestras herramientas digitales para enviar una solicitud de servicio y encontrar la atención que necesita para situaciones que no sean de emergencia. Busque un especialista médico, reciba apoyo para la salud mental para usted o un ser querido, encuentre el nombre local de un medicamento que toma regularmente. Tiene las herramientas necesarias al alcance de la mano.

Si necesita más ayuda, no dude en pedirla. Los expertos de nuestro centro de atención multilingüe están disponibles las 24 horas del día, esté donde esté.

Gestione su atención médica en cualquier lugar.  

Cuando esté en el extranjero, no tendrá que preocuparse por la gestión de su atención médica. Nuestras herramientas digitales hacen que el proceso sea sencillo y cómodo. Antes de viajar, regístrese en nuestro Portal del asegurado y descargue nuestra aplicación para acceder fácilmente a las herramientas digitales que lo ayudarán con su atención médica.

Icono de una tarjeta de identificación médica con una estrella naranja Descargar tarjeta de identificación 
Icono de lupa con figura azul de una persona en su interior Buscador de proveedores
Icono de burbujas de chat moradas Hable con un médico 
Icono de una mano sosteniendo dinero verde con una flecha sobre él para indicar pago directo Solicitud
Pago directo
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Icono de un formulario de reclamaciones verde con una "e" minúscula para reclamaciones por Internet Presentar una reclamación 
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